住客点评>>
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好评交通便利,服务好,前台的美女人很好,很耐心的为我们介绍长沙好吃好玩的地方
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好评规范化的酒店,房间大,挺不错的
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好评很满意的一家酒店,很干净卫生,酒店很好找,地理位置也不错,你五一广场和橘子洲都比较近...
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好评服务态度很好.早餐丰富,下次来长沙就这家了!
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好评住得还行,酒店的位置很好,
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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长沙五华酒店交通指南
酒店位于芙蓉中路与雨花路交汇处南夹角,主干路旁,方便去往潇湘南路立交桥,车程15分钟可达火车站。
【前往酒店】:
- 距离长沙火车站6.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离长沙火车南站11.1公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离长沙汽车南站9.1公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离长沙黄花国际机场28.3公里,乘坐出租车约35-40分钟,或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店,换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至长沙五洲医院550米,步行约5-10分钟;
- 距离贺龙体育场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离长沙理工大学2.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离省儿童医院2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离桂花公园3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离五一广场4.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国际会议中心5.6公里,乘坐出租车约15分钟。