住客点评>>
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好评交通便利，服务好，前台的美女人很好，很耐心的为我们介绍长沙好吃好玩的地方
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好评规范化的酒店，房间大，挺不错的
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好评很满意的一家酒店，很干净卫生，酒店很好找，地理位置也不错，你五一广场和橘子洲都比较近...
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好评服务态度很好.早餐丰富，下次来长沙就这家了！
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好评住得还行，酒店的位置很好，
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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长沙五华酒店交通指南
酒店位于芙蓉中路与雨花路交汇处南夹角，主干路旁，方便去往潇湘南路立交桥，车程15分钟可达火车站。
【前往酒店】：
- 距离长沙火车站6.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙火车南站11.1公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离长沙汽车南站9.1公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离长沙黄花国际机场28.3公里，乘坐出租车约35-40分钟，或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至长沙五洲医院550米，步行约5-10分钟；
- 距离贺龙体育场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离长沙理工大学2.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离省儿童医院2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离桂花公园3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离五一广场4.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国际会议中心5.6公里，乘坐出租车约15分钟。