住客点评>>
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好评交通便利，服务好，前台的美女人很好，很耐心的为我们介绍长沙好吃好玩的地方
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好评规范化的酒店，房间大，挺不错的
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好评很满意的一家酒店，很干净卫生，酒店很好找，地理位置也不错，你五一广场和橘子洲都比较近...
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好评服务态度很好.早餐丰富，下次来长沙就这家了！
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好评住得还行，酒店的位置很好，
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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长沙五华酒店交通指南
酒店位于芙蓉中路与雨花路交汇处南夹角，主干路旁，方便去往潇湘南路立交桥，车程15分钟可达火车站。
【前往酒店】：
- 距离长沙火车站6.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙火车南站11.1公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离长沙汽车南站9.1公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离长沙黄花国际机场28.3公里，乘坐出租车约35-40分钟，或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至长沙五洲医院550米，步行约5-10分钟；
- 距离贺龙体育场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离长沙理工大学2.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离省儿童医院2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离桂花公园3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离五一广场4.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国际会议中心5.6公里，乘坐出租车约15分钟。